Transparence & Déontologie
Mentions Légales & Charte de Discrétion
Découvrez nos garanties légales, notre protocole d'expédition anonyme et nos engagements stricts pour la protection de vos données.
1. Protocole de Discrétion & Secret Bancaire
La confidentialité de nos clientes est au cœur absolu de notre démarche :
- Libellé bancaire neutre : Aucune mention du type de produit ou du mot "plaisir". Votre relevé bancaire ou relevé PayPal affiche uniquement LP-BOUTIQUE.
- Emballage 100% vierge : Boîte d'expédition en carton kraft recyclé sans aucun marquage publicitaire. L'étiquette de transport postale indique uniquement l'expéditeur LP Logistique.
- Facturation dématérialisée : Aucune facture papier contenant le détail de vos articles n'est insérée dans le colis.
2. Accès réservé aux personnes majeures (+18)
Conformément à la législation sur les produits de bien-être intime destinés aux adultes, la consultation du catalogue et la passation de commande sont réservées exclusivement aux personnes âgées de 18 ans révolus.
3. Protection des Données (RGPD) & Authentification SMS
Nous appliquons le principe de minimisation des données. Votre numéro de téléphone mobile sert exclusivement à :
- • Vous authentifier sans mot de passe via un code SMS à usage unique (OTP).
- • Vous transmettre les mises à jour confidentielles du suivi de votre colis.
Vos données ne sont jamais vendues, cédées ou exploitées à des fins de prospection commerciale par des tiers. Vous disposez à tout moment d'un droit d'accès et d'effacement direct de vos informations.